Sơ lược về công việc
Nhân viên điều phối sẽ là người thực hiện lên các kế hoạch, vận hành, tổ chức, sắp xếp các công việc. Nhân viên điều phối phải có óc quan sát và tư duy, khả năng nhìn nhận vấn đề tổng quát, xử lý tình huống tốt.
Vai trò & Trách nhiệm
- Chuẩn bị các dữ liệu nhằm phục vụ tốt cho việc điều phối tại kho
- Phản hồi tiến độ giao hàng, xử lý sự cố với các phòng ban liên quan như là team CS, team sales
- Sắp xếp mức độ ưu tiên cho các đơn đặt hàng nhằm đảm bảo giao kịp khung giờ quy định của từng khách hàng
- Lập kế hoạch giao hàng cho shipper theo khung giờ của từng khách hàng
- Chuẩn bị và kiểm tra các chứng từ xuất hàng và giao shipper
- Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến việc giao hàng của các shipper
- Thu tiền khách hàng từ các shipper nộp về cho Kế toán công nợ
- Theo dõi và chấm công cho các shipper
Trình độ & Yêu cầu
- Có thể sử dụng Word, Excel
- Kỹ năng giải quyết tình huống
- Giao tiếp tốt
- Thực hiện điều phối các đơn hàng cho shipper kịp tiến độ
- Theo dõi các biên bản giao nhận khách hàng và bàn giao cho Kế toán kho
Sẽ là ưu thế nếu có
- Có kinh nghiệm điều phối là lợi thế
Lương thưởng & Phúc lợi
- Lương: Thỏa thuận. Lương tháng 13.
- Xét duyệt tăng lương 01 lần/năm vào tháng 12.
-Làm việc 6 ngày/ tuần, 1 ngày nghỉ linh hoạt, 8 tiếng/ ngày
- 12 ngày nghỉ phép năm/năm.
- Thời gian thử việc 02 tháng. Đảm bảo về chế độ Bảo hiểm theo qui định pháp luật khi kí hợp đồng lao động.
